单选题

客户在工商银行购汇时,使用工商银行挂牌外汇牌价的()

A. 现钞买入价
B. 现汇买入价
C. 卖出价

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单选题
客户在工商银行购汇时,使用工商银行挂牌外汇牌价的()
A.现钞买入价 B.现汇买入价 C.卖出价
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单选题
为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行,工商银行建议客户使用()操作系统和()浏览器。
A.苹果,Firefox B.windows,IE C.linux,Opera D.Unix,IE
答案
单选题
如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元,工商银行收入()
A.100元 B.90元 C.70元 D.20元
答案
单选题
客户投诉是指()对使用工商银行金融产品或金融服务有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.个人客户 B.公司(机构)客户 C.重点客户 D.个人客户和公司(机构)客户
答案
单选题
客户投诉是指个人客户和公司(机构)客户对使用的工商银行()有异议,或者与工商银行发生争议,向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A.金融规范 B.金融产品 C.金融产品或金融服务 D.金融制度、金融规范
答案
多选题
工商银行可以受理哪些外汇卡()
A.美国运通卡 B.大来卡 C.日本JCB D.太平洋卡
答案
单选题
客户A某,用工商银行定期存单50000元,因房屋装修向工商银行提出质押贷款申请,该客户最长可以申请的贷款年限应为()
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
答案
单选题
目前工商银行不能为客户出具个人资信证明书的工商银行金融资产是()
A.存款 B.购买理财产品 C.基金 D.股票
答案
单选题
工商银行7星级客户星点值()
A.10000(含)至80000 B.80000(含)以上 C.2000(含)至10000 D.500(含)至2000
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单选题
工商银行财富客户划分标准是()。
A.季度日均金融资产100万元(含)~800万元 B.季度日均金融资产5万元(含)~20万元 C.季度日均金融资产20万元(含)~100万元 D.季度日均金融资产在800万元(含)人民币以上
答案
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