为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。

客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。 工商银行网上银行渠道可以（）受理代发工资业务 企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供（）服务。 如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元，工商银行收入（） 工商银行个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是（）。 网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（） 集团理财业务是工商银行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务（）. 工商银行以金融@家为品牌的新一代个人网上银行发布于（） 2008年，工商银行荣获美国（）杂志“中国最佳个人网上银行”、“亚洲最佳个人网上银行”和“亚洲最佳投资管理个人网上银行”等多项大奖 目前工商银行不能为客户出具个人资信证明书的工商银行金融资产是（） 工商银行贵宾版个人网上银行普通会员年服务费的收费标准为（） 工商银行通过与微软等国际知名公司合作，以及开发拥有自主产权的安全技术，构建了具有国际领先水平的网上银行安全体系，使工商银行个人网上银行达到（）级安全级别 工商银行是国内第一家推出网上银行的商业银行（） 在工商银行现行的品牌构架中，“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（） 在工商银行现行的品牌构架中，“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（） 截至2008年底，工商银行企业网上银行客户数已突破（）万户。 工商银行个人电子银行客户身份认证方式为（） 工商银行个人网上银行通知存款功能，开立一笔通知存款的起存金额为（）元。 为了方便客户使用，个人网上银行提供批量转账汇款功能，使用该功能客户可将工商银行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传，成批发送到工商银行处理。关于该业务以下说法正确的是（） 为了方便客户使用，个人网上银行提供批量转账汇款功能，使用该功能客户可将工商银行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传，成批发送到工商银行处理。关于该业务以下说法正确的是（）