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节能咨询工单应在5个工作日内回复客户()

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工单超过个工作日仍未反馈至坐席答复环节,公司客户服务中心仍会在工单下派后6个工作日内对客户进行一次回访() 对网上留言提出的涉税问题,1个工作日内作出相应,不能即时答复的涉税问题,5个工作日内回复。 {技师}省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户,个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户() 计划性工单和非计划性工单提交处理后均要求5个工作日内审核完工() 二级敏感投诉处理时限要求个工作日内响应,一般要求5个工作日内给予妥善解决或回复() 口头投诉的回复时间为个工作日内() 投诉处理机构接到二级敏感投诉(紧急)后,应在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 对《客诉问题整改单》要求责任部门原则上()个工作日开展分析,并在()个工作日内OA回复 受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见() 客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户 省级稽核管理单位应在收到整改工单3个工作日内审核并转发整改工单() 对于低压电能表采集失败,运维人员接到工单后,应于2个工作日内到达现场,3个工作日内反馈结果() 受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见() 客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,五个工作日内答复客户 网点收到差错单应在()个工作日内,详实回复核查结果、整改措施 投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见() 受理客户投诉后,3个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见() 客户对电量电费有异议时,应在一个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户 居配工程接入方案咨询受理后个工作日内牵头组织现场查勘。在查勘后个工作日内拟订咨询意见()
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