用户访谈设计内容时需要做到的有（）
A. 问题以尽量多为好
B. 提问的内容应具有目的性、封闭性
C. 撰写用户访谈的提纲
D. 问题应由深到浅
E. 不需具有逻辑性，以旁敲侧击为主
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用户访谈设计内容时需要做到的有（）
A.问题以尽量多为好 B.提问的内容应具有目的性、封闭性 C.撰写用户访谈的提纲 D.问题应由深到浅 E.不需具有逻辑性，以旁敲侧击为主
答案
用户需求的转化需要做到的有（）
A.收集用户需求、需要 B.将需求提炼和转化，成为产品的属性 C.设计产品功能 D.明确用户体验 E.满足用户自我实现的需要
答案
视觉设计之时需要做到的有（）
A.平面版式设计的一般原则不用遵循 B.要帮助用户快速获取内容 C.使页面上各信息要素的位置、间隙、大小保持一定的节奏感和美感 D.各种传播要素的编排要给人统一、有序的感觉 E.要注意色彩搭配的和谐
答案
个人访谈过程中不需要做到（）
答案
有效危机管理需要做到的内容有（）。
A.转移或缩减危机的来源 B.加强危机处置的能力 C.提高危机初始管理的地位 D.改进危机冲击的反应管理 E.完善修复管理，以便迅速有效的减轻危机造成的危害
答案
有效危机管理需要做到的内容有（）。
A.转移或所见危机的来源、范围和影响 B.加强危机处置的能力 C.提高危机初始管理的地位 D.改进危机冲击的反应管理 E.完善修复管理，以便迅速有效的减轻危机造成的危害
答案
有效危机管理需要做到的内容有（）。
A.转移或缩减危机的来源.范围和影响 B.加强危机处置的能力 C.提高危机初始管理的地位 D.改进危机冲击的反应管理 E.完善修复管理，以便迅速有效地减轻危机造成的危害
答案
有效危机管理需要做到的内容有（）
A.转移或缩减危机的来源、范围和影响 B.加强危机处置的能力 C.提高危机初始管理的地位 D.改进危机冲击的反应管理 E.完善修复管理，以便迅速有效的减轻危机造成的危害
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处理用户投诉时，要做到（）
A.不能让用户发泄不满和宣泄情绪 B.把握用户真正意图 C.及时答复 D.跟踪处理
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作业设计要做到有
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