单选题

故事板作为一种用户研究方法,需要做到的是()

A. 通过故事板来表达发生了什么样的事件就行
B. 用户场景不需要完整,但要清晰
C. 绘制故事板应遵循真实化、简单化、典型化等原则
D. 故事板的人物可以通过合理想象和猜测

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单选题
故事板作为一种用户研究方法,需要做到的是()
A.通过故事板来表达发生了什么样的事件就行 B.用户场景不需要完整,但要清晰 C.绘制故事板应遵循真实化、简单化、典型化等原则 D.故事板的人物可以通过合理想象和猜测
答案
多选题
用户需求的转化需要做到的有()
A.收集用户需求、需要 B.将需求提炼和转化,成为产品的属性 C.设计产品功能 D.明确用户体验 E.满足用户自我实现的需要
答案
单选题
秘书在调查研究中需要做到()
A.妙笔生花 B.主观臆断 C.先入为主 D.切中要害
答案
主观题
为了让网页取得用户信任,需要做到:()
答案
多选题
用户访谈设计内容时需要做到的有()
A.问题以尽量多为好 B.提问的内容应具有目的性、封闭性 C.撰写用户访谈的提纲 D.问题应由深到浅 E.不需具有逻辑性,以旁敲侧击为主
答案
多选题
惩罚也是一种激励方式,但运用惩罚要做到()
A.惩前毖后、治病救人 B.实事求是、以理服人 C.惩罚相当、轻重适宜 D.平等惩罚、不分亲疏
答案
判断题
请示需要做到“一文一请”,公告也需要做到“一事一告”()
答案
主观题
在细分市场打造用户的品类认知,需要做到
答案
多选题
要做到允执其中,需要做到五忌。其中包括()。
A.言行过头 B.迁怒于人 C.失度不足 D.折中调和
答案
多选题
处理用户投诉时,要做到()
A.不能让用户发泄不满和宣泄情绪 B.把握用户真正意图 C.及时答复 D.跟踪处理
答案
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