以下选项中哪一个指标，反映的是向客户推荐分期购车客户数与新增到店留档客户数的比值（）
A. 开口率
B. 订单成交率
C. 金融申请率
D. 审批通过率
E. 放款率
F. 金融渗透率
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以下选项中哪一个指标，反映的是向客户推荐分期购车客户数与新增到店留档客户数的比值（）
A.开口率 B.订单成交率 C.金融申请率 D.审批通过率 E.放款率 F.金融渗透率
答案
以下选项中哪一个指标是反映新增申请贷款客户数与新增订单数的比值（）
A.订单成交率 B.金融申请率 C.审批通过率 D.放款率 E.金融渗透率
答案
以下选项中哪一个指标是反映新增订单数与新增到店留档客户数的比值（）
A.订单成交率 B.金融申请率 C.审批通过率 D.放款率 E.金融渗透率
答案
了解客户购车细节时是提问的哪一个步骤？（）
A.一般性提问 B.辨别性提问 C.连接性提问 D.引导性提问
答案
确认客户的购车需求提问的哪一个步骤？（）
A.一般性提问 B.辨别性提问 C.连接性提问 D.引导性提问
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以下分指标中，哪一个最能衡量“客户满意度”满意（）
A.客户投诉率； B.客户忠诚度； C.客户共创度； D.服务度
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以下选项中哪一个指标是反映金融机构放款数与整车销量的比值（）
A.开口率 B.订单成交率 C.金融申请率 D.审批通过率 E.放款率 F.金融渗透率
答案
以下哪一个有权机关无权冻结客户存款？（）
A.ga B.检察院 C.人民法院 D.审计署
答案
以下哪一个是与客户沟通的要点之一（）
A.称兄道弟 B.公事公办 C.因地制宜，随机应变 D.卖弄专业术语
答案
以下几种客户情况中，哪一个才是真正的减肥平台期（）
A.体重 B.严格按减肥餐单吃的前提下，体重 C.严格按减肥餐单吃的前提下，体重 D.严格按减肥餐单吃的前提下，体重
答案
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以下几种客户情况中，哪一个才是真正的减肥平台期（）
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以下选项中，哪一个选项是关于抵押的正确描述（）
以下选项中哪一个是压强的单位（）
以下哪一个选项是错误的？
以下哪一个选项是错误的（）
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我们需要为客户提供一个适合干预的环境，以下哪一个说法是错误的（）
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