在导游讲解中，导游人员的目光除正视外还须（　），以观察游客的（　）和反应。

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（　　） 导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示（）。 导游人员在导游讲解 各种导游方法和技巧有其内在的基本规律，即在导游讲解中导游人员必须遵循（）原则。 根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 （ ） 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。 导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（） 导游人员在讲解时，目光语的使用应注意哪几点 导游人员在讲解时，目光语的使用应注意哪几点 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。 导游人员除提供适时讲解外，还安排特定的时间和地点让游客自由地观赏、领悟，产生共鸣。 导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的 导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（） 导游讲解要生动，形象，幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（ ）。 问答法是导游讲解时，导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括（）。 导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（ ）出发。 如果是单个游客，导游人员应采用（）的形式进行讲解。 如果是单个游客，导游人员应采用（）的形式进行讲解。 导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的（）。 景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。