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预约挂号时在哪里填写咨询概述()

A. 添加客户界面
B. 咨询预约界面
C. 客户回访界面

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单选题
预约挂号时在哪里填写咨询概述()
A.添加客户界面 B.咨询预约界面 C.客户回访界面
答案
单选题
关于服务对象来电预约挂号,称自己头痛,咨询应预约哪个科室,服务代表如何答复()
A.根据您的病症,建议您挂神经内科。 B.您好,预约挂号需要告知所挂科室或医生姓名,如不清楚,我帮您转接第一人民医院导医台电话咨询。 C.您好,抱歉,您不清楚科室无法为您预约
答案
单选题
涉及健康在线咨询、预约挂号、政务服务工单的主题工单选择()
A.咨询 B.求助 C.一号答 D.普通诉求
答案
单选题
在市一院预约挂号时,儿童不能的预约的科室是()
A.口腔科 B.骨科 C.眼科 D.普外科
答案
单选题
手机银行预约挂号功能可以预约哪家医院()
A.吉大一院 B.延大附属医院 C.中日联谊医院 D.中医药大学附属医院
答案
多选题
下列选项中涉及预约挂号时需要询问预约哪个院区的有哪家()
A.东方医院 B.第一人民医院 C.妇幼保健院 D.第二人民医院
答案
单选题
预约挂号时,服务代表需要登记就诊人哪些信息()
A.服务对象的姓名、卡号、联系电话 B.服务对象的姓名、患者ID、联系电话 C.就诊人的姓名、身份证号、联系电话 D.服务对象的姓名、身份证号、联系电话
答案
主观题
预约挂号管理制度?
答案
单选题
()不属于预约挂号方法。
A.预约券式挂号 B.电话预约挂号 C.网络预约挂号 D.信件预约挂号 E.电子邮件预约挂号
答案
主观题
我院预约挂号时间是什么
答案
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