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接到电话明确判断是诈骗电话的应该()

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主观题
接到电话明确判断是诈骗电话的应该()
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多选题
如果你手机接到了显示为如下号码的电话,可能是诈骗电话的是__()
A.119 B.110 C.025-95588 D.025-95595
答案
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下面哪些电话可能是诈骗电话?
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多选题
下面哪些电话可能是诈骗电话()
A.不显示来电号码的电话 B.来电显示“+25110” C.来电显示“00”打头的号码 D.来电显示“0400”开头的号码
答案
多选题
工作中接到电话时,你应该()
A.如果实在忙不开,可以不接电话 B.在5声之内接起电话 C.在3声之内接起电话 D.在3声之内接起电话,并面带微笑
答案
多选题
服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项 ()
A.客户姓名 B.确认预计交车时间 C.向客户说明预计到达现场的时间 D.确认车辆情况(是否可以行驶) E.确认现场情况(是否涉及到第三者或其它公共设施)
答案
多选题
服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项()
A.客户姓名、联系方式、救援地点 B.确认预计交车时间 C.向客户说明预计到达现场的时间 D.确认车辆情况(是否可以行驶)、故障内容(故障现象与症状描述) E.确认现场情况(是否涉及到第三者或其它公共设施)
答案
判断题
打电话诈骗密码属于电话漏洞攻击方式()
答案
多选题
坐席人员接到骚扰电话应该如何处理()
A.立即向当班负责人进行报备 B.再次询问需求后直接挂断电话 C.填写骚扰电话禁用表 D.上报市平台统一禁用
答案
主观题
怎样防范电话短信诈骗?
答案
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