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判断:【最新售后服务承诺0818】:客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交更换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务(法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外)()
单选题
判断:【最新售后服务承诺0818】:客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交更换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务(法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外)()
A. 正确
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判断:【最新售后服务承诺0818】:客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交更换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务(法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外)()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户售后服务包括()
A.客户通知维护 B.客户投诉处理 C.客户回访 D.客户邀约
答案
主观题
讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于()条。
答案
判断题
客户服务就是指售后服务。
A.对 B.错
答案
单选题
医药商品的售后服务指()。
A.实行“三包”服务 B.代客加工 C.处理用户来电 D.处理用户来信 E.以上均是
答案
单选题
商品的售后服务真正目的在于()。
A.商品信誉的维护 B.商品资料的提供 C.维系客户 D.销售服务中承诺的履行
答案
判断题
商品的无形附加物主要是人们在购买商品的时候所获得的售后服务
答案
多选题
基金销售客户服务的售后服务包括()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
判断题
与销售的商品有连带关系且有益于购买者服务的就是商品的售后服务。()
答案
单选题
()服务不仅表现为售后服务,在客户咨询和购买的过程中,商家便及时地提供服务,帮助客户完成购买行为
A.优化的服务 B.营销的服务 C.推广的服务 D.沟通的服务
答案
热门试题
__客户在购买时反复向卖家询问,仔细的检查商品,并非常关心售后服务,直到心中的疑惑解除后才肯掏腰包购买()
基金客户服务中,售后服务不包括()。
商品交易后____对顾客作售后服务
个人贵宾客户售后服务应包括().
家庭宽带客户报装及售后服务电话()
对于售后服务部()不是内部客户
所有客户都可以开通售后服务()
如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。()
贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情,从而成为你的忠实客户,以后会经常来购买你的商品。
售后服务中培养忠诚客户的要素有()
基金客户服务中售后服务的内容不包括( )。
医药商品售后服务的初步体现是什么
医药商品售后服务的初步体现是什么?
()售后服务
售后服务
售后服务在客户服务的分类中属于按服务的()分类
售后服务:就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从销售的角度,售后服务本身也是一种()方法
机顶盒的售后服务如何保障?三包(修、换、退)服务如何承诺?
机顶盒的售后服务如何保障?三包(修、换、退)服务如何承诺
做好售后服务,是商品茶经营的重要服务策略之一()
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