投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。

局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的为无法投递邮件。 通过智能快件箱投递快件时，快递服务组织应在信息系统中增加（）等时间以及快件状态等信息 收件人付费邮件投递归班后，揽投部（站）内部处理人员最晚于投递次日（）前，扫描收件人签收后的妥投详情单，并上传。 收件人是个人姓名的，投交给本人。收件人不在，如收件人（），投递后要通过电话或短信及时通知收件人。 收件人是个人姓名的，投交给本人。收件人不在，如收件人（），投递后要通过电话或短信及时通知收件人 快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。 收件人是个人姓名的，投交给本人。严禁擅自将邮件投交收发室代转，对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位，可把邮件投递到该单位收发室，但必须同该单位签定“（）”，明确邮件妥投到收发室后，由收发室负责把邮件及时、安全地转交收件人。同时，投递人员电话告知收件人邮件已妥投。 收件人是个人姓名的，投交给本人。严禁擅自将邮件投交收发室代转，对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位，可把邮件投递到该单位收发室，但必须同该单位签定（），明确邮件妥投到收发室后，由收发室负责把邮件及时、安全地转交收件人。同时，投递人员电话告知收件人邮件已妥投 （）投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。 （）投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单 按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少（）次免费投递。 收件人付费邮件进口超过（）未妥投缴款，且未退回的收件人付费邮件，投递局应及时核查、清理。 直接投递是指按秘密载体________________直接投交收件单位的投递方式。 投递支局对 “收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。 收件人付费邮件，经过（）试投仍无法投递的，投递员与寄件人电话联系，仍无法投递的，投递局方可将邮件退回收寄局 （）按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少3次免费投递 快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。 对于既联系不到收件人，又联系不到寄件人的快件，除不易保存的物品外，在对快件保存至少（）个月后，快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。 收件人（）不明的邮件为无法投递邮件。 收件人拒收邮件或（）为无法投递邮件。