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关于真服务的理解正确的是()
多选题
关于真服务的理解正确的是()
A. 真正做到保单体检、唤醒需求
B. 生日、节日祝福,关心常在
C. 每一次服务都真诚如实的想他所想
D. 只需促成新单,续期交费靠客户自觉
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单选题
对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是()
A.行动速度是态度的具体体现,快速服务最能获得业户的认同 B.业主有需求要做到随叫随到 C.业主办理业务能简就简,只要业主高兴 D.态度积极
答案
单选题
对三度服务中关于服务速度的理解正确是()
A.行动速度是态度的具体体现,快速服务最能获得业户的认同、理解和满意 B.业主有需求要做到随叫随到 C.业主办理业务能简就简,只要业主高兴 D.态度积极、主动帮助
答案
多选题
关于真服务的理解正确的是()
A.真正做到保单体检、唤醒需求 B.生日、节日祝福,关心常在 C.每一次服务都真诚如实的想他所想 D.只需促成新单,续期交费靠客户自觉
答案
多选题
关于“尊重集体”的含义,理解正确是( )
A.处处为企业着想 B.坚持企业利益高于一切 C.尊重集体,核心就是尊重领导 D.忠诚所属企业
答案
多选题
关于德尔菲法涵义的理解正确是()。
A.是进一步识别和找出关键信息的方法 B.需要成立不超过20人的专家小组 C.逐轮收集筛选意见并为专家反馈信息是其主要环节 D.专家反馈意见以不记名方式给出
答案
单选题
以下关于白盒测试和黑盒测试的理解,正确是( )。
A.白盒测试通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题 B.白盒测试通过一些表征性的现象、事件、标志来判断内部的运行状态 C.单元测试可应用黑盒测试方法,集成测试则采用白盒测试方法 D.在软件生命周期各个阶段都需要用白盒测试方法
答案
多选题
关于ASWG缓存与ATS服务,以下描述正确是()?
A.管理员通过设备管理页面系统工具(CLU)命令清除所有缓存后,需要重启ATS服务 B.管理员可以配置映射规则打开缓存管理页面,可以清除指定的URL C.只要是管理员对缓存进行了修改,都需要重启ATS服务 D.缓存的开启和关闭需要重启ATS服务
答案
多选题
对大数据理解正确是()
A.伴随数据信息的存储、分析等技术进步的产业 B.被人们所收集、利用的有价值产业 C.超出以往数据体量数据集合 D.超出以往数据类型具有价值的信息产业
答案
单选题
(2021年真题)关于货市市场工具,以表述正确是( )。
A.一般是低流动性高风险的证券 B.剩余期限超过397天 C.主要是个人投资者交易买卖 D.包括银行定期存款(一年以内)
答案
单选题
● 以下关于白盒测试和黑盒测试的理解,正确是(41) 。(41)
A.检测来寻找问题 B.事件、标志来判断内部的运行状态 C.单元测试可应用白盒测试方法,集成测试则采用黑盒测试方法 D.在软件生命周期各个阶段都需要用白盒测试方法
答案
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