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我行客户经理等级评定指标包括业绩项指标、调整项指标两部分。

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我行客户经理等级评定指标包括业绩项指标、调整项指标两部分。
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单选题
我行客户经理等级管理办法规定,客户经理等级评定指标中( )是指各序列营销人员必须达到的最低业绩标准,该业绩标准所创造的效益至少应能覆盖本行为客户经理支出的各类成本。
A.底线标准 B.等级标准 C.定量业绩标准 D.调整项指标
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判断题
客户经理等级评定标准根据客户经理年度管户贷款(正常类)总量、户数、效益、质量、日常工作质量五项指标设定各等级标准值,评定结果根据客户经理五项考核指标中最低一档确定()
答案
多选题
我行根据客户经理年度__、__、__、__等综合考核,合理评定客户经理等级()
A.工作质量 B.业绩指标 C.综合品行 D.表现
答案
单选题
我行客户经理等级管理办法规定,除营销总监外,客户经理等级每次评定提升和下降幅度控制在( )以内。
A.1级 B.2级 C.3级 D.4级
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多选题
客户经理考核的定性指标包括:()
A.客户满意度 B.工作进程 C.行为能力评价 D.道德评价
答案
多选题
客户经理品质管理考核指标包括()
A.13月继续率 B.综合契撤率 C.新回访成功率 D.人员达标率
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单选题
我行客户经理等级评定的有效期为当次评定结果发文之月起( ),期满后须动态评定。
A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
答案
多选题
客户经理指标分析包含()两大类。
A.客户维护类 B.产品销售类 C.资产余额类 D.负债余额类
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多选题
客户经理业绩考核以实际的业务发生情况、考核指标()
A.按日归集 B.按月汇总 C.按月归集 D.按季汇总
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