通话过程中严禁出现（）等一些服务禁语
A. 在询问服务对象时加“请问”
B. 口头语、语气助词过多
C. 直接“否”定,拒绝、反问
D. 通话中与服务对象闲聊或做与工作无关的事宜
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通话过程中严禁出现（）等一些服务禁语
A.在询问服务对象时加“请问” B.口头语、语气助词过多 C.直接“否”定,拒绝、反问 D.通话中与服务对象闲聊或做与工作无关的事宜
答案
装维人员服务过程中不得使用（）等服务禁语
A.脏话 B.粗话 C.讽刺 D.训斥
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以下哪些属于服务禁语，严禁客服人员在通话中使用（）
A.和我们没关系 B.没有为什么 C.就是这样规定的 D.这个没办法
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服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是（）
A.嘿！您好！ B.问别人去 C.喊什么，等会儿 D.喂，你快点
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网上客服系统可以设置敏感字，禁止对话过程中客服代表出现服务禁语（）
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通话过程中的一些信令（比如Handover Command），是以偷帧的方式在（）上发送。
A.独立专用控制信道SDCCH B.慢速随路控制信道SACCH C.快速随路控制信道FACCH D.随机接入信道RACH
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在从希腊语翻译到拉丁语的过程中，一些西方哲学概念的含义发生了变化。
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（）认为在小儿在发育过程中必定出现一些发热等异常现象，是不正确的。
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用户带一些不文明用语的口头禅，坐席回应“请使用文明用语“，不属于服务禁语（）
A.正确 B.错误
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在牵引的过程中，患者可能出现一些并发症但除外
A.足下垂 B.坠积性肺炎 C.压疮 D.肩关节挛缩 E.感染
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服务准则规定，通话完毕，须等（）后再挂电话，通话过程中不可强行（）电话。
在服务过程中，顾客通常会被要求填写一些表格，提供一些信息等，如果顾客对此有充分准备，或者愿意去做这些事情，则会提高服务产品的质量。这是服务递送体系中的（ ）。
（）有一些是演讲过程中的重要信息，比如：板书、图片等。
下列用语中，（）属于服务禁语？
在经济全球化过程中，出现了一些趋势，下列说法错误的是（）
在讨债过程中应掌握一些技巧（）。
作业中，严禁在过程中插话或按下通话按钮（）
茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌
茶馆服务人员在服务过程中严禁使用（）等不礼貌
服务禁语包括（）
中医中对于一些药材错误的认知主要是因为()过程中出现的错误。
中医中对于一些药材错误的认知主要是因为()过程中出现的错误
（）是在测试过程中出现的一些问题的报告。
施工过程中，常用理正做一些（）计算
行车过程中的一些特殊路面是指（）。
以下服务禁语有？（）
客户服务禁语是（）
服务禁语包含哪些（）
哪条属于服务禁语（）
以下哪一句为服务禁语（）。
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