（ ）是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。

我行小企业经办人员及参与具体业务流程管理人员符合下列情形的，在责任认定中可免除全部或部分责任( )。 表达业务流程分析结果的图表是()。 系统的业务流程分析采用的是 （）是通过提供自动处理业务流程以支持群组人员的协调工作。 业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向（） 业务流程分析法说法正确的是？（） 哪项不是业务流程分析的内容（ ）。 下列各项通过业务流程层面控制的是（） OMS业务流程废止后，不需将原有业务流程流转信息及文档数据进行归档（） 电子商务是通过改变企业业务活动中的业务流程来改变企业信息流程。()   保管人员应熟悉物资（）业务流程及各业务环节的质量要求。 下列属于被审计单位业务流程中预防性控制的是（） 下列关于业务流程分析说法正确的是哪些（）。 业务流程分析一般采用（）图进行分析 在日常业务流程管理中，包括业务流程、工单流程、IVR 流程、评估改善流程几部分（） 业务流程分析过程包括以下内容（） 对集团总部业务流程的分析包括（　　）。 对集团总部业务流程的分析包括（）。 风险分析会的业务流程为（） 对集团总部业务流程的分析包括（　　）。