单选题

留住老客户是哪个部门的事情?()

A. 生产部门
B. 销售部门
C. 营销部门
D. 都包括

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单选题
留住老客户是哪个部门的事情?()
A.生产部门 B.销售部门 C.营销部门 D.都包括
答案
单选题
获取新客户的费用比留住老客户的费用高出()倍。
A.10 B.5 C.6 D.3
答案
单选题
以下不属于留住老客户的主要方法的是()
A.为客户供高质量服务 B.严把产品质量关 C.保证高效快捷的执行力 D.采用陌生拜访法开发客户
答案
判断题
开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高()
答案
单选题
客户管理一般包括了解客户、开发潜在客户、留住新老客户和等几个方面()
A.与客户保持联系 B.为客户提供售后服务 C.优惠老客户 D.结成伙伴关系
答案
单选题
保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要()。
A.高得多 B.高一些 C.稍微低一点 D.低得多
答案
多选题
下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.建立长久的合作关系 D.与客户积极沟通 E.鼓励客户推荐
答案
多选题
下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.建立长久的合作关系 D.与客户积极沟通 E.鼓励客户推荐
答案
单选题
留住老客户可以保留业务量,但摊销在客户销售以及广告上的成本都较高()
A.正确 B.错误
答案
主观题
在客户关系管理中,总结经验我们可以知道赢得新客户和留住老客户,()花费的成本多
答案
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