相关试题
换一换
进入价格谈判环节时，对待客户的要求不能一直让步，适当的时候应该立场坚定（）
A.正确 B.错误
答案
如果报价不能让步，那么可以考虑在配送或售后服务方面作出适当让步，以显示谈判的诚意。主要是采用了商务谈判让步策略中的哪个策略？（）
A.千万不要一步让到位 B.让步不宜频繁 C.为自己找到一个更高权威 D.分清主次，降低损失
答案
对待客户准则包括（）
A.充分了解客户 B.公平对待客户 C.风险充分提示 D.拒绝商业贿赂 E.保护客户信息 F.为有需要的客户上门代办业务
答案
企业对待客户应该()。
A.敌视客户 B.区别对待 C.与客户竞争 D.一视同仁
答案
试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）
答案
对公平对待客户的要求，以下说法正确的有（）
A.银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户 B.银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户 C.银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户残障而歧视客户 D.银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户 E.银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户
答案
谈判中的让步就是投降，因此绝不能让步
答案
对待客户必须礼貌称呼，对待同事可以不用礼貌称呼（）
答案
对待客户项目经理应该（）
A.有规律的透露信息以维持连续性. B.努力营造友善的，诚实的，开放的关系. C.诚信，使项目组织免于被诉讼 D.鼓励范围扩展以赢得最大利润. E.尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.
答案
以下哪种表现，不是“热情”对待客户（ ）
答案
热门试题
在价格谈判（），客户往想要争取多一点的优惠或精品赠送，此时可以做最后一次小的让步，赢得客户忠诚
如何理性地对待客户给予的压力？（）
对待客户，以下哪项是不符合（）
银行对待客户投诉的态度应当是（ ）。
银行对待客户投诉的态度应该是（）
对待客户投诉，正确的情绪控制技巧有（ ）
对待客户投诉，正确的情绪控制技巧有(）
从（）关系中反映企业如何对待员工，员工就将怎样去对待客户
我们对待客户的心态是“客户永远是对的”（）
当直销员接待客户谈判受阻时，应先请DCC主管协助谈判（）
任正非对待客户兢兢业业，早出晚归
价格谈判过程中，客户非要降价，没有回旋的余地时，适当推出 精品销售和要求转介绍，属于（）
分配式谈判中假定谈判一方准备一共让步80元,共进行4轮谈判,则以下各轮谈判的让步模式中,会激发对方进一步要求我方降价的是:
用“文化能力”来对待客户意味着做以下哪一项？（）
关于公平对待客户的说法，以下选项错误的是( )。
按照职业操守准则规定，符合公平对待客户的是( )。
按照职业操守准则规定，符合公平对待客户的是（ ）。
对待无理的客户要求中，如果不能与客户达成一致时应（）
收购谈判中不能谈判成交客户，要进行（），重新进入收购流程，循环往复，直至客户成交或战败
简述谈判让步的一般原则
使用微信扫一扫登录
