单选题

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费的(  ),即公平公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导,欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款

A. 风险承受能力
B. 公平交易权
C. 安全权
D. 知情权

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单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。  
A.风险提示 B.停业整顿 C.没收违法所得 D.吊销许可证
答案
主观题
银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
答案
主观题
银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
答案
单选题
银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A.内部规章 B.公平对待 C.诚信对待 D.内部自律
答案
单选题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法不正确的是()。  
A.银行业金融机构收集使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的,方式和范围、并经消费者同意 B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,应当及时向其发送其他商业性信息 C.银行业金融机构收集,使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息 D.银行业金融机构不得篡改,违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
答案
多选题
银行业金融机构应落实()银行业消费者权益保护工作宗旨
A.坚持以人为本 B.坚持服务至上 C.坚持社会责任 D.坚持互利共赢
答案
判断题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补()
答案
多选题
银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨
A.坚持以人为本 B.坚持服务至上 C.坚持社会责任 D.坚持互利共赢
答案
单选题
银行业金融机构()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
A.高级管理层 B.总经理 C.股东会 D.董(理)事会
答案
单选题
银行业金融机构承担银行业消费者权益保护工作的最终责任()
A.董(理)事长 B.董(理)事会 C.监事会 D.监事长
答案
热门试题
银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的()。   根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法中,不正确的是( )。 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款 银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费的(  ),即公平公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导,欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。 银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系() 银行业金融机构由谁承担银行业消费者权益保护工作的最终责任?() 银行业金融机构应当遵循和原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。 根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定,银行业金融机构应当主动向银行业消费者提供预期收益较高的产品和服务。()   银行业金融机构应该加强银行业消费者权益保护工作机制建设,包括() 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指() 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的要素包括() 银行业金融机构应当开展员工,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识() 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。
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