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客户关系管理的重要意义在于( )
多选题
客户关系管理的重要意义在于( )
A. 提高客户忠诚度
B. 增加客户数量
C. 提升企业竞争力
D. 优化企业资源配置
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多选题
客户关系管理的重要意义在于( )
A.提高客户忠诚度 B.增加客户数量 C.提升企业竞争力 D.优化企业资源配置
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客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B. C.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系 D. E.有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品 F. G.防止客户流失,降低客户开发成本
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系 C.有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品 D.防止客户流失,降低客户开发成本 E.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案
多选题
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
A.为理财师提供客户服务的方法和工具 B.有助于培养高端客户忠诚度 C.防止客户流失,降低客户开发成本 D.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级 E.可以直接提高业务收入
答案
多选题
客户关系管理的重要环节包括( )。
A.客户识别 B.客户沟通 C.客户满意度管理 D.客户忠诚度培养
答案
判断题
客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。
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答案
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客户关系管理对理财业务发展的意义包括()
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建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
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什么是客户关系管理?理解客户关系管理应注意把握哪些内涵?
()客户关系管理
()客户关系管理
客户关系管理的原则中,客户关系的根本是()
客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一()
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