单选题

如需调查、核实、取证的工单,由()发至部门,部门在派发至相应中心

A. 站务中心
B. 客服热线
C. 客运部
D. 党群监察部

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单选题
如需调查、核实、取证的工单,由()发至部门,部门在派发至相应中心
A.站务中心 B.客服热线 C.客运部 D.党群监察部
答案
单选题
若涉及到车站的服务热线工单,由客运部派发至站务中心,站务中心转发至相应车站,在办理时限内该车站的()完成调查、核实、取证中单中诉求人反应的具体情况,并在规定的时间内办理材料回复至中心
A.工程师 B.值班站长 C.行车值班员 D.站区长
答案
单选题
若涉及到车站的服务热线工单,由()派发至站务中心,站务中心转发至相应车站,在办理时限内该车站的站区长完成调查、核实、取证中单中诉求人反应的具体情况,并在规定的时间内办理材料回复至中心
A.客运部 B.党群监察部 C.客服热线 D.站务中心
答案
单选题
若涉及到车站的服务热线工单,由客运部派发至站务中心,站务中心转发至相应车站,在办理时限内该车站的站区长完成调查、核实、取证中单中()反应的具体情况,并在规定的时间内办理材料回复至中心
A.当事人 B.值班站长 C.诉求人 D.非当事人
答案
单选题
电话方式发起的上站申请,由监控调度人员受理后手工生成上站工单,派发至()
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答案
判断题
有责投诉判定由服务热线根据各部门调查核实处理情况进行初步定性()
答案
单选题
有责投诉判定由服务热线根据各部门调查核实处理情况进行初步定性()
A.120s B.180s C.240s D.320s
答案
多选题
省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理(),将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。
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答案
多选题
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答案
主观题
劳动保障行政部门为工伤认定进行调查核实时应注意什么?
答案
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