单选题

当收银员在受理银联卡过程中终端显示“联系发卡行01”时,最规范的做法应该是()。

A. 建议持卡人回发卡机构换卡
B. 通过收单机构联系发卡行
C. 按相关手续没收该卡
D. 更换POS受理

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单选题
当收银员在受理银联卡过程中终端显示“联系发卡行01”时,最规范的做法应该是()。
A.建议持卡人回发卡机构换卡 B.通过收单机构联系发卡行 C.按相关手续没收该卡 D.更换POS受理
答案
单选题
当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时,最规范的做法应该是()。
A.建议持卡人回发卡机构换卡 B.通过收单机构联系发卡机构,对持卡人身份进行确认 C.按相关手续没收该卡 D.就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
答案
判断题
收银员可以受理没有签名的银联卡()
答案
单选题
收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。
A.重新刷卡 B.向收单机构索取授权 C.拒绝交易 D.没收卡
答案
单选题
当收银员在检验银联卡过程中以快速识别方式已发现有疑点时,应()
A.没收持卡人的卡片 B.立即报公安局 C.通过收单机构联络发卡机构核实验证持卡人身份 D.请持卡人立即离开
答案
判断题
收银员在操作中由于疏忽,导致不符合要求的银行卡被受理,发卡行有权对相关交易拒付,由此产生的损失应该由收银员承担。
答案
多选题
收银员检验银联卡时,若卡片有下列()情况,应拒绝受理
A.签名有明显涂改痕迹 B.有银联标识 C.卡片签名条上有样卡字样 D.卡片有缺损
答案
单选题
收银员在受理银联卡交易时,须对银联卡进行审卡,审卡内容不包括()。
A.卡片签名条上无“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样 B.卡片背面签名栏上的签名 C.卡片无打洞 D.银联卡账户是否有足够的金额支付
答案
单选题
收银员在遇到()情况下,应拒绝受理该银联卡。
A.卡片正面没有持卡人姓名 B.卡片标有“样卡”或“测试卡”字样 C.卡片上有持卡人签名 D.卡片上没有有效期
答案
单选题
为防范风险,收银员应尽量以()方式受理银联卡消费。
A.POS联机 B.免授权 C.主管指令 D.脱机
答案
热门试题
在下列()情况下,收银员有权拒绝受理该银联卡。 审验银联卡时,收银员在()的情况下,可以继续受理该卡。 收银员在收款过程中必须做到______、______、______。 如果持卡人签名明显不符或终端显示(),收银员应通过收单机构联系发卡机构,对持卡人进行身份确认。 收银员在核对签名过程中,应注意() 受理银联卡时,收银员应以卡片的文字作为识别卡片是否为外卡的重要依据。( ) 当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人的信用额度,收银员应(). 如果特约商户或收银员无故拒绝受理银联卡,收单机构可以向()追究违约赔偿责任。 收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。 收银员在受理外卡时要注意哪些事项? 某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。 在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可疑之处,收银员应立即联系()授权人员。 收银员在收款过程中,由于专柜要求登记贵宾卡卡号,所以如果小票没有贵宾卡卡号,收银员可以不再询问。 收银员在收款过程中发现假币如何处理? 当收银员在验卡过程中以快速识别方式已发现有疑点时,应如何处理?() 收银员在上班时()。 进行交易时,POS显示“请联系发卡行”其原因可能是()。 收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述。 收银员在收银计价时要作()。 受理客户消费时,终端返回()时,在保证收银员安全的前提下,应对交易卡片进行没收处理。
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