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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在能提供有效证据时,以客户利益优先为原则()

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判断题
客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在能提供有效证据时,以客户利益优先为原则()
答案
单选题
客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以利益优先为原则()
A.客户 B.司机 C.乘客 D.收费站
答案
单选题
客户投诉处理因遵循公平、公正、公开的原则,在无法提供有效证据时,以利益优先为原则()
A.高速公路经营单位 B.各路段业主 C.用户 D.结算机构
答案
多选题
客户投诉处理应遵循、、原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则()
A.公平 B.公正 C.公开 D.公示
答案
单选题
下列哪条不是管理人员应遵循的公平、公正、公开原则()
A.严格人事招录制度 B.严格人事评审制度 C.严格人事聘任制度 D.严格人事例行制度 E.不在人事工作中谋取不正当利益
答案
单选题
有效处理客户投诉应遵循原则中,客观公正是指()
A.不论是否为本人职责范围,按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则,凡首次接待客户投诉网点或客服人员,必须认真倾听受理客户投诉, 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉,不得拒绝推诿客户。 B.接到投诉事件,应积极应对、快速反应、妥善处理,努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C.一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态或基层网点,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向上级行相关部门上报,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。 D.对客户投诉事件,要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实,不护短、不遮丑,对有责投诉要正面回应,公开事实真相及处理结果;对无责投诉,要有理、有利、有节地向客户做出合理解释,同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
答案
判断题
客户投诉时无法提供有效证据时,以高速公路业主利益优先为原则()
答案
单选题
处理医疗事故,应当遵循的原则是公正,公平,公开,(  )。
A.及时,利民 B.准确,利民 C.便民,准确 D.及时,便民 E.准确,及时
答案
判断题
农机事故处理应当遵循公正、公开、便民、效率的原则。
答案
单选题
()是招标公开原则的重要标志之一,而且必须公开、公平和公正。
A.:定标 B.:投标 C.:开标 D.:评标
答案
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物品采购遵循公开、公平、公正、()的原则 证券公司从事客户资产管理业务,应当遵循的基本原则包括( )。 Ⅰ.公平、公正的原则 Ⅱ.风险匹配原则 Ⅲ.风险共担原则 Ⅳ.公开原则 处理医疗事故,应当遵循的原则是公正,公平,公开以及下列() 《招标投标法》规定,招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。公开原则,首先要求招标信息公开,其次,还要求()公开。 有效处理客户投诉应遵循原则中,客观公正是指对客户投诉事件,要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实,不护短、不遮丑,对有责投诉要正面回应,公开事实真相及处理结果;对无责投诉,要有理、有利、有节地向客户做出合理解释,同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益() 《招标投标法》规定,招标投标活动应遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则,其中,公开原则主要是指招标投标活动的( )。 投诉处理应遵循()原则? 城管执法程序复议必须遵循合法原则.公正原则.公开原则.及时原则和便民原则() 人力资源市场交易要坚持市场化运作、公平、公正、公开原则() 根据《招标投标法》的规定,招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。公开原则,首先要求招标信息公开,其次,还要求()公开 行政执法应当严格遵循公开、公平、公正的原则。 政府信息公开应当遵循公正、公平、便民的原则。( ) 证券公司从事客户资产管理业务,应当遵循的原则有( )。 Ⅰ.公平 Ⅱ.公开 Ⅲ.公正 Ⅳ.自愿 银行监管应当遵循的基本原则包括依法原则、公开原则、公正原则、效率原则。( ) 银行监管应当遵循的基本原则包括依法原则、公开原则、公正原则、效率原则。 ( ) 有效处理客户投诉应遵循的原则包括() 《安全生产法》规定,事故调查处理应当按照公开、公平、公正的原则进行。 治安调解应当遵循以下原则:合法原则、公正原则、公开原则、自愿原则、及时原则、教育原则。(分值() 电力公开、公平、公正调度应当遵循的原则有哪些? 社会救助的原则包括公开、公正、公平和有效()
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