当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。()

设置保险箱、柜、室，寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务，旅客贵重财物属于自行保管范围，丢失责任自担。（） 饭店应当把保障旅客的（）放在首要位置，切实保障旅客的利益。 《中国旅游饭店行业规范》规定，由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店，所产生的费用由（ ）承当。 什么是饭店？饭店应该具备哪些条件？ 什么是饭店？饭店应该具备哪些条件 由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由（）承担。 饭店应当充分尊重旅客的隐私权，在任何情况下饭店的工作人员都不得进入旅客的房间。（） 某饭店发生斗殴行为，饭店无人管理，导致某一旅客受伤住院，此种情形饭店无过错，是旅客个人行为，所以饭店无需承担任何责任。 某饭店发生斗殴行为，饭店无人管理，导致某一旅客受伤住院，此种情形饭店无过错，是旅客个人行为，所以饭店无需承担任何责任（） 饭店应当充分尊重旅客的隐私权，在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进入旅客的房间。（） 饭店应当充分尊重旅客的隐私权，在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进入旅客的房间。（　　） 客人遗留物品在饭店，（）后仍无人认领的，饭店可进行登记造册，按拾遗物品处理。 饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由( )承担。 饭店应当充分尊重旅客的隐私权，在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进人旅客的房间。（） 饭店应当充分尊重旅客的隐私权，在任何情况下饭店的工作人员都不得随意进人旅客的房间（） 如果在饭店客用区域发现遗留物品怎样处理？ 设置保险箱、柜、室，寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务，旅客贵重财物属于自行保管范围，丢失责任自担。    (    ) 由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担（） 由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担（） （）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。