登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游管理
>
对客人进行“人工叫醒”服务时,若客房内无人应答,应在___后再叫一次。()
单选题
对客人进行“人工叫醒”服务时,若客房内无人应答,应在___后再叫一次。()
A. 1分钟
B. 3分钟
C. 5分钟
D. 7分钟
查看答案
该试题由用户262****47提供
查看答案人数:38689
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户262****47提供
查看答案人数:38690
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
对客人进行“人工叫醒”服务时,若客房内无人应答,应在___后再叫一次。()
A.1分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.7分钟
答案
单选题
对客人进行“人工叫醒”服务,若房内无人应答,应在( )分钟后再叫一次。
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
单选题
人工叫醒服务中,若房内无人应答,_后再叫一次。()
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
进行人工叫醒服务时,若无人应答,应隔()再人工叫醒一次。
A.2分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.l0分钟
答案
判断题
酒店实施人工叫醒服务时,若无人答应,5分钟后再叫醒一次,如果仍无人答应,则通知大堂副理或客房服务中心,弄清楚原因()
答案
多选题
人工叫醒服务两次后,仍无人回答,应立即通知_____到客房实地查看。()
A.前厅部经理 B.大堂副理 C.行李员 D.楼层服务员
答案
判断题
人工叫醒时,定时钟鸣响,话务员接通客房分机,叫醒客人。()
答案
主观题
宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒
答案
主观题
电话叫醒客人未应答案时,可在3分钟后再次打电话进房间;如一直无人接听,前台应()。
答案
单选题
客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。
A.床罩 B.窗帘 C.椅子 D.浴帘
答案
热门试题
客人离店,若带走客房内物品并不承认时,可要求客人打开行李箱检查。()
总机为客人提供叫醒服务时需要问清房号,叫早时间等具体时间()
当电话叫醒服务无人接听时()
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括()。
总机员工在电话与客人进行沟通时应随着客人语速的快慢调整自己的应答应对语速。()
擦鞋服务可以在客房内进行。
()负责为客人提供叫醒服务
清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。
转接电话服务中,若对方无人接听,铃响____后,向客人反馈。()
总计提供的叫醒服务,是24小时服务,可分为人工叫醒和自动叫醒两类()
对于C级VIP客人,客房内需配备()
发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
客房叫醒服务由总机提供,楼层服务员不用参与()
客房内物品需配备小礼品的是_客人。()
叫班时,因各种原因乘务员应答声未录入、录全,则执行人工叫班制度双签认()
客人离店带走客房内物品时,为挽回饭店损失,可直接要求客人打开箱子检查。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP