单选题

下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是()

A. 设计因素
B. 周围因素
C. 社会因素
D. 时刻表

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单选题
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是()
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.时刻表
答案
多选题
下列属于服务有形展示的物质环境的有()。
A.服务企业或网点的建筑物 B.服务工具 C.服务场所的空气质量和温度 D.账单 E.宣传品
答案
单选题
下列不属于服务的有形展示内容的是()
A.理念 B.标志 C.地点 D.价格
答案
单选题
不属于服务的有形展示内容的是()
A.理念 B.标志 C.地点 D.价格
答案
单选题
有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,下列不属于运输企业有形展示的是()
A.漂亮的候机楼和干净整洁的候机大厅 B.服务人员统一着装,面带微笑 C.时刻表在休息大厅显示屏上滚动显示 D.做好企业品牌、商标的美化与设计
答案
单选题
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
单选题
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种(  )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
多选题
下列属于物业服务企业有形展示的是()。
A.保洁与绿化 B.企业制度 C.消防演练 D.企业员工职业规划与发展 E.技能竞赛
答案
单选题
运输服务的有形展示不包括()
A.物质环境 B.运输过程 C.信息沟通 D.运价表、时刻表
答案
多选题
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示分为()
A.物质环境 B.信息沟通 C.运价表 D.运输时间 E.时刻表
答案
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