服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴（）

逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是( )。 逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（  ） 下面不属于国际保理产品提供的服务是（）。 不属于产品服务服务过程的是（） 延保是指消费者所购买的产品（包括有形产品和保险、服务等无形产品），在制造商提供的保质期和服务范围之外，由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。 根据上述定义，下列属于延倮服务的是（ ）。 （）是指提供给市场以满足需要、欲望和需求的产品、服务、信息和体验的集合，包括有形产品、无形服务、人员、场所、组织、信息和创意等。 产品只是有形的物品，不包括无形的服务。 旅游接待业是以出售劳务为特征的服务性行业，它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务，使游客得到物质享受和精神满足，主要是以无形的服务产品为主，有形设施和产品是旅游接待业为旅游者服务的依托和手段 产品是满足用户（），被使用和消费的任何东西。包括有形的物品和无形的服务 有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等，而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的（） 不属于有形产品的是（ ）。 从酒店服务产品内涵的构成要素分析，其包含固定资产和无形产品（服务）两部分，因此，酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。 财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（） 组织在承诺向顾客提供产品和服务前应进行评审，下列要求中，不属于该项评审范畴的是（　　）。 餐饮业既生产有形的实物产品，又生产无形的服务产品。（) 不属于外部提供的产品、过程和服务范围的是（） 饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。 服务产品按服务对象、服务有形无形两个方面的因素分为不同的类型，下列属于针对思想意识的服务是（   ）。 现实生活中的服务有不同类型，其中，律师服务属于: 功能产品|形式产品|有形产品|服务产品 产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。