一般景区访客中心包括如下职能：散客接待、团队接待；导游服务；旅游咨询；旅游商品销售；失物招领；物品寄存；以及__________、邮政服务、残疾人设施提供等

导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划，记下（）等。 与接待团队旅游相比，接待散客旅游具有批量小、批次多和（）等特点 景区讲解员接待团队前应了解的内容包括（） 导游在接待（）人以上的团队应该打接待社社旗 在散客接待服务方面，如果散客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可（） 在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一（） 在接待旅行社团队时，协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全；接待非旅行社团队游客时，全面承担起团队安全职责，杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一（） 导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划，记下(    )等。 在关于导游接待散客的做法中，正确的有（ ）。   散客导游服务过程中的最后一个接待环节是（） 导游接待散客时，应按照约定的（）来提供服务 接待VIP团队导游人员要注意（） 地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。 景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（） 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游（） 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游（） 导游接待散客时，应按照约定的（）来提供股务。 散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（ ）   旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队，不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。 外语导游员可以接待中文团队，而中文导游员却不能接待外语团队，但可以通过加试外语的方式成为外语导游（）