单选题

顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值()

A. 正确
B. 错误

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判断题
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值()
答案
单选题
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客终身价值是指把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成()之后以货币形式表现的金额。
A.净现值 B.现值 C.终值 D.公司利润
答案
判断题
当顾客终身价值高于顾客获取成本时,企业才可能实现盈利。
A.对 B.错
答案
主观题
通常,在销售流程早期阶段,顾客获取成本______顾客终身价值。
答案
多选题
下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容()
A.得到一个新顾客的成本是多少 B.作为你的顾客的时间有多长 C.在这段时间顾客消费多少 D.在这段时间你能获得多少利润
答案
单选题
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的()
A.客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润 B.客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额 C.客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量 D.客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
答案
单选题
顾客价值是指产品给顾客带来的()与顾客付出成本的比值(或之差)。
A.心理状态 B.利益 C.满意度 D.以上都不正确
答案
判断题
客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和()
答案
单选题
企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()
A.有价值 B.难模仿 C.扩展性 D.不可交易
答案
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