商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以（    ）作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。

《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入（）。 商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证相关人员（       ）。 商业银行应根据规定建立健全个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（　　）。 商业银行应按照《商业银行个人理财业务风险管理指引》的要求，建立健全个人理财业务人员资格考核、继续培训、（）等管理制度 商业银行应根据有关规定建立健全个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度， 保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于(　　)。 商业银行应当建立健全理财业务人员的资格认定、培训、考核评价和问责制度，确保理财业务人员具备必要的（ ）。 商业银行应根据有关规定建立健全的个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（　）小时。 商业银行应根据有关规定建立健全个人理财人员的资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证个人理财人员每年的培训时间不少于(     )。 商业银行应根据有关规定建立健全个人理财人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于20小时（） 商业银行在建立健全风险管理绩效考核制度时应当（）。 商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（） 按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当建立健全等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系（） 商业银行应当在银行集团内建立机构间的，建立健全相应的政策、制度和流程（） 商业银行建立健全全面的风险管理体系应（　）。 依照《商业银行内部控制指引》，商业银行应当建立健全外包管理制度，以下哪些职能不得外包（） 商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行问责处理，将其纳入本行（）考核系统，持续跟踪考核 商业银行应当建立健全数据质量控制机制，积累的内部和外部数据（） 商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系。下列不属于投诉体系必须包括的内容是()。 商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，下列不属于投诉体系必须包括的内容是()。 商业银行应当向销售人员提供每年不少于小时的培训，培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等（）