多选题

拜访客户时,()行为是符合行为规范的。

A. 提前预约,准时赴约。
B. 按照客户习俗,迟到几分钟无所谓。
C. 与客户交谈时应注意尽快进入正题,尽可能缩短访谈时间。
D. 客户不备烟具和烟,不在客户办公场所吸烟。

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多选题
拜访客户时,()行为是符合行为规范的。
A.提前预约,准时赴约。 B.按照客户习俗,迟到几分钟无所谓。 C.与客户交谈时应注意尽快进入正题,尽可能缩短访谈时间。 D.客户不备烟具和烟,不在客户办公场所吸烟。
答案
多选题
拜访客户时应注意的行为规范有()
A.西装衬衣形象佳,无领汗衫不宜穿 B.拜访领导提前定,初次约见宜电话 C.轻声敲门等应答,礼貌问好表身份 D.客户房内不吸烟,眼正身正勿乱动
答案
多选题
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()
A.拜访客户时,应事先约好时间 B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到 C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座 D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
答案
单选题
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()
A.拜访客户时,应事先约好时间 B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到 C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座 D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
答案
单选题
在拜访客户时,最好()
A.提前半小时到达 B.可以迟到5~10分钟 C.提前5~10分钟到达 D.什么时候到都可以
答案
单选题
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
多选题
首次拜访客户,可以设定哪些合理的拜访目标()
A.建立自然好感 B.激发客户兴趣,建立信任度 C.客户需求的探询与能力构想的建立 D.协商引荐决策者 E.开展更深入的客户信息收集 F.确认下一步的行动计划
答案
多选题
定期主动主动拜访客户的目的是?()
A.了解客户服务需求 B.增强客户情感联系 C.提升客户价值 D.创造企业收入 E.获取客户机密信息
答案
多选题
拜访客户注意事项有()
A.开门见山,直述来意 B.突出自我,赢得注目 C.明辨身份,找准对象 D.宣传优势,诱之以利
答案
多选题
日常拜访客户时,内容包括()
A.应对客户进行管理,根据客户规模、当前跟进阶段等给客户划分等级,每个客户有计划的保持一定的拜访频度,和客户建立良好的沟通机制 B.拜访沟通的形式可以多样,办公室交流新产品、咖啡馆交流行业动态、约几个熟悉的人外出吃饭等等 C.对于重点客户,需要在多次拜访中,寻求引荐客户方更多部门和更多相关人员,拓宽客户关系,把合作做实 D.合理使用公司内部资源,如领导、产品研发部门等等,配合一起跟进客户
答案
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