阅读下面材料，回答问题。早晨户外活动时间，孩子们在操场上玩圈圈，磊磊喜欢红色的圈圈，可是他拿到的是绿色的，于是他想和好朋友轩轩交换，但轩轩不同意。我看到了此情景，也听到了孩子之间的交流，觉得这是幼儿之间交往的一个好时机，因此我站在他们旁边仔细观察，等待时机进行干预。磊磊看见轩轩不同意也没有强迫，只是跟着轩轩一起玩，于是我以为磊磊放弃了玩红色的圈圈，但绕了一圈，磊磊趁轩轩不注意，用力抢走轩轩手里的圈圈，并扔掉自己的圈圈撒腿就跑-轩轩也不甘示弱，赶紧追了上去。我见机不妙也急忙追过去制止，但轩轩已经追上了磊磊，两人争抢开了，轩轩一急抓到了磊磊的脸上，三道深深的指甲痕留在磊磊脸上。磊磊顿时哭了起来，尽管轩轩拿回了自己的圈圈，但并不开心，他知道自己闯祸了，有点手足无措，紧张得快哭了。于是我赶忙请保育员老师送磊磊去医务室消毒。面对两个孩子之间的冲突，我感到很无奈，本来是想给孩子们一个交往的机会，没想到却酿成了一件祸事，接下来该怎样去面对家长呢？问题：请对案例中孩子的行为特点作评价。你认为案例中的老师处理冲突的教育策略有什么问题？如果你是这位老师，你将怎样跟家长沟通？