单选题

属于拖欠电费类特殊客户,是指在天内,执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况。对于此类特殊客户,系统将推送至国网客服中心,该客户的所有诉求将降级处理,不会派发投诉工单()

A. 60
B. 180
C. 365
D. 120

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单选题
属于拖欠电费类特殊客户,是指在天内,执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况。对于此类特殊客户,系统将推送至国网客服中心,该客户的所有诉求将降级处理,不会派发投诉工单()
A.60 B.180 C.365 D.120
答案
单选题
属于拖欠电费类特殊客户,是指在180天内,执行过次及以上欠费停电操作或有过次及以上违约金记录的情况。对于此类特殊客户,系统将推送至国网客服中心,该客户的所有诉求将降级处理,不会派发投诉工单()
A.1.1 B.2.2 C.3.3 D.4.4
答案
单选题
根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范(试行)》,系统中记录着180天内执行过两次及以上欠费停电操作的拖欠电费客户,再次致电反映抄催人员服务态度差问题时,应派发工单()
A.意见 B.举报 C.故障报修 D.投诉
答案
单选题
顾客回头率 自当日起向前推30天内,超过两次及两次以上购买的客户数量÷总购买客户数量。以上说法是否正确()
A.正确 B.错误
答案
主观题
()是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计
答案
单选题
列车在自动驾驶模式下,列车降速、过冲、欠停及两次牵引是常见故障()
A.正确 B.错误 C.空白 D.空白
答案
多选题
各陈欠电费按欠费账龄分为三部分年期陈欠电费,年期陈欠电费,及年期以上陈欠电费()
A.1 B.2-3 C.3 D.5
答案
单选题
标的车在保险期间内出险3次以上及()天内出险两次以上的案件需要进行查勘或复勘事故现场
A.2 B.5 C.15 D.30
答案
多选题
在水文缆道中,每年都必须检查养护两次及以上两次的部位有()。
A.主索 B.工作索 C.其他运行钢丝绳 D.绳索与锚碇接头部分
答案
多选题
下列属于两类特殊代发客户的是()
A.在我行开立基本存款账户的代发工资单位 B.未在我行开立基本存款账户的代发工资单位 C.未在我行开立结算账户的非薪资代发单位 D.在我行开立结算账户的非薪资代发单位
答案
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陈欠电费按欠费账龄分为:1年期陈欠电费,2-3年期陈欠电费,3年期以上陈欠电费() 重复征税是指对()同时课以两次或者两次以上的税 临时桥梁及特殊结构桥梁每年检查不小于两次() 连续练习两次以上→固定间歇或自由间歇→再连续练习两次以上→这种练习方法是() 一枚硬币掷3次,出现两次或两次以上正面的概率是() 复交是指三个或三个以上亲本,进行两次或两次以上的杂交() 同一职工当月违纪两次及以上,将给予下岗处理() 辅助生产费用进行两次或两次以上分配的分配方法是( )。 核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况,如果该客户还没有销户,则按《业扩报装受理作业指导书》流程,先给客户办理;如果该客户存在欠电费情况,则请客户先() 一年内两次及以上违反《禁令》(触犯不同条款),__ 国共两党曾进行过两次合作,请说出两次合作的时间和倡导者? 在平面构成中()的形象出现两次或超过两次以上就是重复 :在个月内发生两次一般事故D类以上事故负主要责任及以上责任的,分公司可与其解除劳动合同() 国共两党历史上曾经实现过两次合作,这两次合作得以实现的最基本条件是( )。 需要对辅助生产成本进行两次或两次以上分配的分配方法是 鸦片战争中,英军两次戟入过的地点是() 下列选项中,受电变压器容量在100kVA及以上的客户执行功率因数调整电费() 已经举办过两次夏季奥运会的有() 拖欠电费经通知催缴仍不缴者的居民客户,可对客户实施中止供电() 逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条计收电费违约金。对逾期超过,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电()
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