主观题

某小区入住3个月,部分业主投诉:(1)小区部分墙体渗漏;(2)供暖不足;(3)物业配套不完善;(4)小区安全防范管理措施不完善等问题。小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后,决定:
(1)以互相选举的方式组建临时业主委员会,经临时业主委员会开会通过,决定号召全体业主拒缴物业服务费。
(2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同,另选聘新物业服务公司。
(3)通过

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主观题
某小区入住3个月,部分业主投诉:(1)小区部分墙体渗漏;(2)供暖不足;(3)物业配套不完善;(4)小区安全防范管理措施不完善等问题。小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后,决定:(1)以互相选举的方式组建临时业主委员会,经临时业主委员会开会通过,决定号召全体业主拒缴物业服务费。(2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同,另选聘新物业服务公司。(3)通过
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主观题
某小区已经入住2年,部分业主投诉:①小区内防火防烟门经常处于开启状态;②部分屋顶漏水;③小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查,就投诉问题提出解决措施,使投诉事件得到了圆满解决。 问题 1.物业公司接到业主投诉的正确处理程序是什么? 2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求? 3.针对上述业主投诉的问题,物业公司应如何解决?
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主观题
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答案
主观题
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答案
主观题
某小区已经入住2年,业主投诉:(1)小区内防火防烟门经常处于开启状态;(2)部分屋顶漏水;(3)小区周围治安环境乱。物业公司接到业主投诉后及时进行了调查,就以上问题提出解决措施,使投诉事件得到了圆满解决。1.简述物业服务企业处理业主投诉的一般程序。2.物业管理人在受理业主投诉时有哪些要求?3.针对上述业主投诉的问题,物业公司应如
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主观题
某住宅物业项目入住已两年,业主投诉该项目存在以下问题。(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态;(2)部分业主的屋面出现渗漏水;(3)小区周边治安环境恶劣。根据以上问题,结合自己工作实践经验,回答以下问题:1.简述处理业主投诉的一般程序。2.结合实际工作经验,提出解决以上三个问题的措施。
答案
多选题
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A.专有部分面积为4.5万m2以上的业主同意 B.专有部分面积为6万m2以上的业主同意 C.且有业主总数中的375户以上业主同意 D.且有业主总数中的500户以上业主同意
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主观题
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单选题
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A.应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主或占总人数三分之二以上的业主同意 B.应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意 C.应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意 D.应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主或占总人数过半数的业主同意
答案
多选题
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答案
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