顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、介绍、开票、包扎、送别。（）

在顾客促进预约接待环节，属于到店接待标准动作的是：（）。 在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。 在顾客促进预约接待环节，顾客即将到店时应该：（）。 接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、（）顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 （）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员. 接待顾客的基本知识是（） 接待顾客的基本知识是（）。 接待技巧规范主要包括：（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 接待顾客是一门学问，主要步骤是：（），观察，沟通，介绍，安置。 接待新顾客的顺序正确的是（）。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍 营业员接待顾客有（）基本方法。 接待顾客的基本要求:热情、（）、得体 送别顾客注意事项：（） 送别顾客时，应该提醒（） 美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。 在顾客促进预约接待环节，关于到店指引描述不正确的是：（）。 在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。（） 在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务（） 在我国，目前党政机关公务接待工作的管理体制基本是()一般分设接待机构。 下列关于《送别》的介绍，说法正确的是（）。