多选题

省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:

A. 盗抢险案件
B. 自燃险案件
C. 全车损失事故案件
D. 通赔案件

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多选题
省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:
A.盗抢险案件 B.自燃险案件 C.全车损失事故案件 D.通赔案件
答案
多选题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()
A.不属于保险责任,立案注销的案件 B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件 C.客户已报案,但自出险之日起两年内提交索赔申请书及相关理赔单证的案件() D.无效数据() E.不属于保险责任,报案注销的案件 F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
答案
多选题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()
A.不属于保险责任,立案注销的案件 B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件 C.客户已报案,但自出险之日起两年内提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件 D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件 E.不属于保险责任,报案注销的案件 F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
答案
多选题
保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则:()
A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督; B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式; C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统; D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实; E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率;
答案
主观题
()为全国的业务领导分公司,可指挥调度其他各省级分公司,其他各省级分公司应服从调度。
答案
单选题
新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,以下说法正确的是:()
A.生成一个报案号,则一个报案只对一个立案号 B.生成一个报案号,则一个报案会对应多个立案,但立案号与保单号仍是一一对应。 C.生成多个报案号,则每个报案会对应一个立案,但报案号与保单号仍是一一对应。 D.生成多个报案号,则每个报案会对应一个立案号。
答案
单选题
在新车险理赔系统中,车险赔案最多只允许重开()次。
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()
A.保险公司要强化核损 B.保险公司应及时告知被保险人估损金额和估算理由,待被保险人口头同意后可进行后续处理 C.保险公司应一次性向被保险人及时 D.保险公司应加强赔案资料的归档整理,对理赔资料不全的,应及时一次性告知被保险人补齐资料
答案
单选题
关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()
A.保险公司要强化核损、核赔岗位建设,建立理赔岗位问责制,严格设置各级分支机构理赔权限 B.保险公司应及时告知被保险人估损金额和估算理由,待被保险人口头同意后可进行后续处理 C.保险公司应一次性向被保险人及时、详细、准确说明理赔处理流程和所需证明材料 D.保险公司应加强赔案资料的归档整理,对理赔资料不全的,应及时一次性告知被保险人补齐资料
答案
判断题
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
A.对 B.错
答案
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理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。 理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司不得授权省级分公司程序修改权和数据修改权。 车险集中理赔系统中,共分为哪几类估损单()。 车险理赔 根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是()。 车险理赔工作中应坚持“八字”理赔方针,即主动、迅速、准确、合理。 车险理赔工作中应坚持“八字”理赔方针,即主动、迅速、准确、合理() 根据《车险核保规则》,将业务类型划分为以下几类() 按照各省级分公司业务领导关系排序,广东分公司排在上海分公司之前。 车意理赔部人数占比在分公司排名第() 理赔智能化率指标主要通过监测分公司的理赔全流程智能通过率,来评估分公司理赔业务集约化管理水平() 理赔智能化率指标主要通过监测分公司的理赔全流程智能通过率,来评估分公司理赔业务集约化管理水平。 理赔集中后,将所有类别业务的理赔人工初审、人工处理、人工审批和理赔管理等作业权限全部集中到省级分公司,市县两级运营服务部则取消相应的理赔作业权限() 以下不属于深圳分公司车险保单封面的特色服务之一() 根据《车险核保规则》,责任险类业务指() 车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息 自赔案件和省内同赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复。 自赔案件和省内同赔案件报案注销后,可以由省级分公司在业务系统中恢复() 寿险公司核心业务系统的子系统包括新契约系统、保全系统、理赔系统、单证档案系统。 为解决旧条款中车损险“无责不赔”的问题,新条款下车损险不再“按责赔付”,而明确了()作为车损险的索赔方式之一。
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