追加项目如果顾客没有留厂等待，需致电或微信形式通知顾客，说明新增维修项目内容及时间，得到顾客口头确认后变更维修工单并派工（）
A. 正确
B. 错误
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追加项目如果顾客没有留厂等待，需致电或微信形式通知顾客，说明新增维修项目内容及时间，得到顾客口头确认后变更维修工单并派工（）
A.正确 B.错误
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“比亚迪精诚服务SKOL服务流程”的“销售交车”环节，针对SKOL顾客，服务店需建立微信群，每个专属微信群配置一名服务总监（或服务经理）、技术经理、顾客关系经理（）
A.正确 B.错误
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低峰没有顾客等待时，主动与顾客__
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添加顾客微信的话术（）
A.“我们价格微信吧，我一会把服饰的保养说明说明发您” B.“您可以加一下我的微信，穿着过程有什么疑问都可以找我” C.“您加一下我的微信，我天天大商品图片，有喜欢的你可以找我” D.“我加一下您的微信，有新品优惠活动通知您”
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多次提示成交失败，没有必要再添加顾客微信/联系方式了（）
A.正确 B.错误
答案
工程师得到项目任务的方式是微信通知（）
答案
目前微信银行或易信银行预约取现预约时需验证（）
A.交易密码 B.短信验证码 C.windows phone系统 D.android（安卓）系统 E.Black Berry（黑莓）系统
答案
如果乘客微信余额不足.可以通过哪种形式支付订单费用()
A.银行卡转账 B.代充值 C.支付宝支付. D.微信转账
答案
如果朋友向你索要某人的微信号或微信名片，你应该（ ）。
A.先询问对方要找人的目的。 B.提前打个招呼，经对方同意后再将名片推送给自己的朋友。 C.拉个小群，把双方介绍一下，然后让他们自己联系。 D.直接将名片推送给朋友。
答案
如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新修改交易价格（）
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.30分钟
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红旭集团规定销售微信留资率（）
针对投顾建立的为了维护和拓展客户的微信或QQ群以及同花顺投顾平台建立的收费群，均需要把__拉入群中（）
禧云中台通知微信直连进件审核通过后，商户需登陆哪个平台进行打款认证和微信支付协议签约的操作（）
微信银行或易信银行预约取现预约成功后，支取时需验证（）
服务交易结束后，通过电话或微信询问顾客的满意程度，这种服务是（）
回复评价后，此评论顾客与手艺人均无法修改，所以如果顾客在评论中有情绪宣泄，须电话、微信等形式澄清误会，不要在评论中相互指责（）
微信银行有等形式（）
无论顾客是否购买都要添加企业微信正确嘛（）
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微信的日常互动形式有（）
发现员工微信无法登录到企业微信提示手号码错误需如何处理（）
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收到公司通知（如微信工作群）要
顾客在购物（）天，发送产品洗涤保养短信，顾客用（）天后进行微信/电话回访
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顾客选择微信支付时，员工应选择“微信扫码支付（手动）（6203）”作为支付方式，并录入支付金额（）
微信抢购惠活动时间为（），顾客可（）日到（）店购买
微信银行或易信银行公共服务号的微信号是（）
微平台后台的微信红包功能，包括那些红包形式（）
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