如遇查询住客房号的电话，在总台电话均占线的情况下，话务员应通过()为客人查询。  

168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息（） 在无电话的情况下要坚持（） 一般情况下，（）先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。 一般情况下，电话铃响（）声后应立即接听电话。 住客在房门把手上挂有“请勿打扰”牌或开启“请勿打扰”灯的客房，到了酒店规定时间，总台或客房部应以电话与房内的住客联系，以弄清原因，其状态可能是()   全球星移动电话仅在情况下使用？（） 一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断 一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断（） 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号（） 清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。 话务员转接电话遇有占线或无人接听时，应及时向客人解释，请客人等候，每次时间不超过_____秒。()   维护与操作终端还具有电话转接、号码查询、（）和其他非话务服务的功能 评价一台电话交换机的话务能力一般有两个因素：话务量和错HC对（） 在正常情况下，电话铃响（）内应答。 正常情况下，关班后，是否可以呼入电话（） 在情况下采用电话闭塞法组织行车（） 下列哪些情况下改按电话闭塞法行车（） 通常情况下，饭店内电话铃响，应在三声之内接起电话。() 站间电话要求不会出现占线或被其它用户占用等情况（）