单选题

主动抢修工单从故障发现到抵达现场的时限要求是什么()

A. 城区45分钟内抵达现场;农村地区90分钟内抵达现场
B. 城区15分钟内抵达现场;农村地区30分钟内抵达现场
C. 城区90分钟内抵达现场;农村地区45分钟内抵达现场
D. 城区60分钟内抵达现场;农村地区120分钟内抵达现场

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单选题
主动抢修工单从故障发现到抵达现场的时限要求是什么()
A.城区45分钟内抵达现场;农村地区90分钟内抵达现场 B.城区15分钟内抵达现场;农村地区30分钟内抵达现场 C.城区90分钟内抵达现场;农村地区45分钟内抵达现场 D.城区60分钟内抵达现场;农村地区120分钟内抵达现场
答案
单选题
在主动抢修工单抵达现场阶段,需要反馈什么信息?()
A.通知抢修时间 B.现场到达时间 C.勘查汇报时间 D.故障修复时间
答案
多选题
故障报修工单对抢修人员在故障处理环节的要求是()
A.抢修人员接到抢修任务后,应主动联系客户,了解故障情况,并告知客户预计到达的时间 B.抢修人员到达现场后,检查故障情况,属于供电企业产权的立即进行修复并记录故障类型和故障原因,属于客户产权的告知用户自行处理
答案
单选题
主动抢修工单最主要的作用是什么()
A.记录用户业扩报装的预受理信息处理过程 B.记录报修人、报修地址、联系电话以及受理内容 C.记录用户投诉信息 D.在用户报修前发起故障抢修,加快故障抢修进度,减少停电造成的损失
答案
主观题
入院记录的书写时限要求是什么?
答案
主观题
说明故障抢修处理时限要求
答案
单选题
主动抢修工单形成时所携带信息具有自身特性是什么()
A.可主动为用户服务 B.自动修复故障 C.明确故障设备的各项信息 D.自动反馈故障处置结果
答案
主观题
网上银行落地业务处理时限要求是什么?
答案
主观题
刀工的基本要求是什么?
答案
主观题
现场保护的要求是什么?
答案
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