自助设备不得随意暂停服务，对因发生故障或网点装修等原因确需暂停且暂停服务时间超过3个自然日的自助设备，无需审批可以直接由营业网点自行暂停，并在网点进行公示（）

自助设备所属营业网点不得随意关闭自助设备，如遇特殊情况确需关闭时，须经县级联社（）业务主管部门同意，视情况逐级备案。 在自助发卡环节，VTM出现故障暂停服务室，需要（） 网点业务主管或清机中心负责人每月对辖属自助设备尾箱现金的查库不得少于（）次，每季覆盖所有自助设备。 呼吸阀发生故障或损坏时，要及时进行（），不得随意堵死或取消。 设备设施发生的故障，导致直接影响行车或客运服务并且对运营安全或运能等造成较大影响，后果较为严重的故障为故障（） 自助设备发生长款时，网点应如何处理？（） 支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。 服务判断根据设施/设备的故障分类，A类故障是指设施/设备发生的故障，导致直接影响行车和客运服务，并且对运营安全或运能等造成较大影响的故障（） 使用单位应当对出现故障或者发生异常情况对特种设备及时采取有效措施，不得随意时停止运行（） 营业网点对管辖自助设备的日常巡查（） 营业网点对管辖自助设备的日常巡查（） 监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。 设备设施发生的故障，（导致直接影响行车）或客运服务并且对运营安全或运能等造成较大影响，后果较为严重的故障）是B类故障（） 支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，须对自己管理的自助设备运行状态进行检查，检查内容包括（） 营业网点负责自助设备的（）等现金管理以及自助设备工作用钥匙和密码管理 自助设备管理机构（自助设备集中管理机构、分中心、营业网点）业务主管对自助设备账实等检查，每月应至少覆盖，每应覆盖全部管辖设备（） 服务判断列车车门或屏蔽门故障等设备暂停使用，未及时张贴故障的标识，属于一般有责乘客投诉（） 自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下（） 每台自助服务终端设置隶属于设备归属网点的唯一（） 对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。