由于客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得，所以也称之为次级信息。（ ）

客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。 在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（） 盈利只能通过为我们的客户提供满意的服务来获得。 电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。 电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约（） 需求评估及营销流程是网点客户经理通过与客户沟通交流,分析客户、、等（） 客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为。---营销知识（） 简述与客户沟通过程中的记录。 简述与客户沟通过程中的记录 需求评估及营销流程是网点客户经理通过与沟通交流，分析客户行业前景、产业政策、财务状况等，挖掘客户需求，针对客户需求营销适合的产品组合（） 个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（） 在与客户沟通过程中要细致观察客户，下列哪些行为能够证明客户分心走神（） 客户个人外汇储蓄转存6000美元通过现金交易办理，应要求客户提供资料。 在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（） 客户沟通是维护客户关系的基础，企业要经常与客户沟通。() 理财师通过电话与客户沟通，相比面谈沟通的优点是（） 客户初次进展厅时,大多数身处在（）为了能更好的与客户沟通所以我们要尽快把客户引入舒适区 在审核客户的资料时既要专注认真，又要注意与客户之间的沟通。审查无误需要留存客户资料的，与客户进行交接登记确认；对资料有疑问或需要客户补充的，耐心细致地向客户解释和说明（） 在审核客户的资料时既要专注认真，又要注意与客户之间的沟通。审查无误需要留存客户资料的，与客户进行交接登记确认；对资料有疑问或需要客户补充的，耐心细致地向客户解释和说明（） 依法获得的客户身份资料和交易信息,只能用于反洗钱刑事诉讼（）