发生一般清客、责任晚点等事件由各站区进行分析；发生列车故障救援、影响较大的清客、下线等事件，以及造成事故苗头及以上或严重影响行车安全的事故交由中心进行分析（）

故障列车、救援列车清客作业一般限时。列车司机应进行清客广播两遍，并由所在车站组织人员进入车厢、进行广播引导进行清客，清客完毕后由车站通知列车司机关闭车门（） 当发生列车晚点、运营故障或特殊情况下需清客，下列对特殊退票表述正确的有（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十八条规定，发生旅客列车责任晚点的，要依照有关奖罚办法进行（） 发生一般环境事件时，由公司和事件单位组成事件调查组。 发生一般环境事件时，由公司和事件单位组成事件调查组（） 当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,为快速疏导乘客,车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站（） 负责对一般E类以下事件及5min以上（含5min晚点）晚点事件组织调查分析，完成分析报告，并对事件进行定性、定责、通报，以及跟踪在事件处置中存在问题部门的整改情况（） 站台清客须遵循由两端向中间清客、互相确认及分钟清客完毕的原则，防止乘客再次进入车厢或造成列车晚点（） 发生一般违规事件的，视情节轻重，对直接责任人给予约谈、通报批评、等处理（） 当发生列车晚点、运营故障或特殊情况下需清客，下列对特殊退票表述正确的有（三级）（） 发生重大级突发事件由客运部和相关中心共同处理；发生一般级突发事件，原则上由相关中心进行处理并向客运部汇报。（） 发生重大级突发事件由客运部和相关中心共同处理；发生一般级突发事件，原则上由相关中心进行处理并向客运部汇报（） 列车发生冲突、火灾等属于一般重大事故 列车发生冲突、火灾等属于一般重大事故（） 列车晚点或运营故障需清客时的票务处理 事件发生后值班站长分钟内报副站区长/站区长（） 组装式直流发生器一般由（ ）等组成。 发生、列车相撞等未构成一般B类以上事故的，为一般C类事故（） 发生一般事件，对负全部、主要责任部门按人均（50）元进行经济处罚，从绩效工资中扣除（） 发生不涉及人员死亡、多人重伤的一般事故或一般及以上事件，由分公司相关部门牵头组织调查、处理，提交事件调查分析报告，并依照事件性质及责任，依本办法提出考核建议，报分公司安委会审批（）