多选题

站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。

A. 按序排队、顺序发车
B. 服从站点管理人员的调派与管理
C. 不下车私自揽客不雇人揽客
D. 不挑乘客不强行拼客

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多选题
站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
A.按序排队、顺序发车 B.服从站点管理人员的调派与管理 C.不下车私自揽客不雇人揽客 D.不挑乘客不强行拼客
答案
主观题
文明服务要求出租汽车驾驶员做到()。
答案
多选题
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
A.形象文明 B.语言文明 C.态度文明 D.举止文明
答案
多选题
站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
A.按序排队顺序发车 B.服从站点管理人员的调派与管理 C.不下车私自揽客,不雇人揽客 D.不挑乘客,不强行拼客
答案
单选题
《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
A.规范准确,文明礼貌 B.规范标准,语言简练 C.意思完整,有礼有节 D.口齿伶俐,表情丰富
答案
判断题
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
答案
单选题
出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分
答案
单选题
()要求出租汽车驾驶员要着装整洁,服饰合体。
A.仪表仪容 B.服务规范 C.语言礼仪
答案
单选题
传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
A.企业规章 B.精神文明 C.不满情绪 D.小道消息
答案
单选题
出租车汽车政策、法规、标准《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系 B.退出机制 C.准入机制 D.长效管理
答案
热门试题
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