多选题

电信营业厅中的一键报障是为您提供()等功能,让您用得更方便更安心

A. -装移修工单进度查询
B. -欠费查询
C. -、自助诊断
D. -宽带一键修复

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多选题
电信营业厅中的一键报障是为您提供()等功能,让您用得更方便更安心
A.-装移修工单进度查询 B.-欠费查询 C.-、自助诊断 D.-宽带一键修复
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多选题
欢go中的一键报障是为您提供等功能,让您用得更方便更安心()
A.装移修工单进度查询 B.欠费查询 C.自助诊断 D.宽带一键修复
答案
多选题
开户模块主要实现营业厅()等功能
A.营业厅开户 B.代办开户 C.销号复装 D.用户移入
答案
多选题
缴费模块主要实现营业厅()等功能
A.各种形式的缴费 B.退费 C.神州行用户充值 D.前台帐户调帐
答案
判断题
一键顺控操作票库应具备一键顺控操作票的生成、修改、删除等功能()
答案
多选题
电子渠道的“一键报障”功能实现后,受理流程包括()
A.一键报障 B.输入姓名、户号、身份证、电话等信息 C.获取位置 D.形成工单 E.自动下单
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主观题
专用IP通信终端主要功能包括:一键拨号、、通话记录等功能
答案
多选题
缴费云可以让收缴工作实现自动知、()、()、()、一键通知等功能的服务
A.线上修改 B.自动通知 C.线上缴纳 D.自助统计
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多选题
营业网点提供等功能区服务()
A.客户引导区 B.智能银行区 C.24小时自助服务区 D.客户等候区 E.现金业务区 F.非现金业务区 G.贵宾服务区
答案
多选题
“一键到位”是众多话务操作,包括等功能的智能化使用集成,是PDS特有的基本功能()
A.电弧轮询 B.话务保持 C.状态判断 D.电话接听
答案
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