单选题

办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对,提示客户(),注重语言私密性

A. 带齐各类随身物品
B. 注意人身财产安全
C. 确认现金数量无误
D. 小心谨防电信诈骗

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单选题
办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对,提示客户(),注重语言私密性
A.带齐各类随身物品 B.注意人身财产安全 C.确认现金数量无误 D.小心谨防电信诈骗
答案
单选题
柜员在递出凭证或现金的同时,应提醒客户注意清点核对,如“请您核对收好”,如未提醒扣()分。
A.1.5分 B.3分 C.2分
答案
多选题
柜员办理以下哪些业务时需提醒客户签署电子银行风险提示书()
A.手机银行开通 B.网上银行开通 C.网上银行修改通知手机号码 D.更新证书 E.手机银行关闭 F.网上银行关闭
答案
判断题
在收取客户提交的现金时,信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点,对大额现金存款业务,应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果,对零币业务则无需提醒,可于次日将清点结果告知客户。()
答案
判断题
现金存入时,柜员清点客户缴存的现金,审核现金收款凭证和清点现金无误后,按照“先记账,后收款”的原则办理业务。
答案
判断题
现金存入时,柜员清点客户缴存的现金,审核现金收款凭证和清点现金无误后,按照“先记账,后收款”的原则办理业务。
A.对 B.错
答案
判断题
在办理现金业务过程中,如客户交存现金较多,柜员独立清点有困难,需其他人员帮助清点,应办理交接手续,清点后的现金交还有关柜员确认。判断对错
答案
判断题
在收取客户提交的现金时,银行经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点现金,对大额现金存款业务或零币业务,应提醒客户关注现金清点过程()
答案
多选题
客户办理跨行现金通兑业务时,柜员应审核()。
A.联网核查身份证件是否真实 B.收款人账号是否为本市系统内 C.凭证填写是否规范、齐全 D.如为代理他人取款的,还应要求出示代理人身份证件
答案
主观题
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?
答案
热门试题
小王在为客户A办理大额现金存款业务,正在清点现金。客户B着急办理取款业务,以下做法错误的是() 柜员办理凭证式国债发行业务,经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后,使用“3282国库券发行”交易记账,交易成功后打印凭证式国债收款凭证,加盖()和柜员名章交客户 办理现金存款时,必须清点现金后与客户核对存款数量,并且要在监控范围内进行() 在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字() 某单位客户现金存款人民币220元,柜员小李清点现金后发现该客户还未填单,考虑该客户经常办理此类业务,便与客户口头核对账户信息后进行业务处理。请问小李在办理此项业务的过程中违反了柜面业务操作人员“十禁”的规定() 提醒客户及时核对交易确认属于()。 未设金库的营业机构,办理柜员现金箱交接手续时,当面清点柜员现金箱数量、核对柜员现金箱编号与打印的()数据核对是否一致。 办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()三相符,防止串户. 流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程() 办理业务时自然微笑,业务办理完提醒客户进行核对:“请您核对一下金额”“这是您的证件、单据和卡片,请收好!”() 柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务,审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后,启“1102单位活期存入”交易办理,核算的会计分录为() 在办理现金业务过程中,柜员在客户目视下清点现金应按“三先三后”点收法进行,“三先三后”不包括() 柜员午间停止办理现金业务柜员必须进行轧账,轧账时柜员须对柜员钱箱实有本外币现金按逐项清点() 柜员办理业务完毕,应将客户的现金、卡(存折/单)、票据、回单(客户留存联)礼貌交给客户() 客户存入现金人民币10万元(一捆),柜员清点了现金大数(卡把),即为客户办理了存款入账,而后再进行现金拆梱清点。判断判断 某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换() “提醒客户及时核对交易确认”属于基金客户服务步骤中的(  )。 节假日办理对公现金存款业务,应于进行现金清点并记入客户账() 代理行社办理通存通兑业务时,确认转账方式办理业务处理成功后应及时通知客户领取业务回单,现金方式办理通存通兑业务,应及时通知客户于领取现金() 节假日后的第()工作日,对公现金业务经办柜员应根据节假日“营业日志”上现金封包的有关登记,在监控下对节假日经办柜员交出的现金封包进行核对、拆包与清点,与客户填写的现金缴款单金额核对无误后办理入账
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