旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件，应当在受理旅游投诉之日起（）内，制作《旅游投诉调解书》。

社会调解机构已经受理的投诉，旅游投诉处理机构可以同步受理。（） 旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 (　　) 依据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉处理机构接到投诉，应当在内作出处理（） 旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 依据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉处理机构接到投诉，应当在（）内作出处理决定。 依据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉处理机构对于超过旅游合同结束之日起（）的旅游投诉，不予受理。 ( )是指上级旅游投诉处理机构以决定方式指定下一级旅游投诉处理机构对某一投诉案件行使管辖权。 旅游投诉处理机构应当做到（   ）。 旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉处理机构对于（），可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档 对旅游投诉发生管辖争议的，旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖（） 对旅游投诉发生管辖争议的，旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖（） (    )是指上级旅游投诉处理机构以决定方式指定下一级旅游投诉处理机构对某一投诉案件行使管辖权。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出处理 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起内做出处理 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内,作出处理。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定外，实行（）制度。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定的外，实行（） 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？