单选题

卓越绩效模式中,组织质量管理的首要原则是()。

A. 强调大质量观
B. 以顾客和市场为中心
C. 强调系统思考和系统整合
D. 强调可持续发展和社会责任

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单选题
卓越绩效模式中,组织质量管理的首要原则是()。
A.强调大质量观 B.以顾客和市场为中心 C.强调系统思考和系统整合 D.强调可持续发展和社会责任
答案
单选题
根据《卓越绩效评价准则》,卓越绩效模式将()作为组织质量管理的首要原则。
A.系统管理和思考 B.以顾客和市场为中心 C.强调大质量观 D.社会责任
答案
单选题
ISO质量管理体系的质量管理八项原则中,首要的原则是(  )。
A.以顾客为关注焦点 B. C.领导作用 D. E.全员参与 F. G.过程方法
答案
单选题
质量管理的八项原则中的首要原则是()。
A.领导作用 B.全员参与 C.以顾客为关注焦点 D.持续改进
答案
多选题
卓越绩效质量管理中对组织的经营结果的评价要点包括()
A.组织绩效当前水平及绩效改进广度和速度 B.与竞争对手和标杆的对比绩效 C.结果对应组织特定情景的重要度 D.改进方法的应用
答案
单选题
“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的(    )
A.规范化 B.科学化 C.高质量化 D.标准化
答案
多选题
质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有( )。
A.使组织能够识别自身的强项和弱项 B.作为认证的依据 C.包含对照通用模式进行评价的规定 D.为持续改进提供基础 E.包含外部承认的规定
答案
单选题
与“卓越绩效”模式相比,ISO9000质量管理体系的导向是()。
A.成熟度评价 B.标准化管理 C.全过程控制 D.战略管理
答案
单选题
质量管理的首要原则是以()为关注焦点
A.全员参与 B.顾客 C.领导作用 D.改进
答案
多选题
《卓越绩效模式准则》GB/T 19580--2012,体现卓越质量管理的的核心价值观有()
A.战略导向 B.顾客驱动 C.方针目标 D.过程管理 E.学习、改进与创新
答案
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