导游人员讲话要负责，切忌弄虚作假，这点体现了导游语言"八有原则"中的（）原则。

导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员按导游使用的语言分为（　）导游和（　）导游。 为使导游语言流畅，导游人员应该（）。 为使导游语言流畅，导游人员应该（）。 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。（ ） 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。(  ) 按照使用语言分类，导游人员可以分为( )导游。 导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。（ ） 导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ） 导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的（）教育。 负责导游讲解是地陪导游人员和景区景点导游人员的共同职责。（ ） 按使用的语言，导游人员可分为中文导游和外语导游（） 按使用的语言，导游人员可分为中文导游和外语导游（） 导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的（）。 导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的（ ）。 导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的（ ） 。 导游人员切忌直接询问游客的（）等方面的问题。 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。    (   ) 导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）