菜鸟售后催揽收是指哪些类型订单（）
A. 客服代叫订单
B. 催一催订单
C. 裹裹上门订单
D. 寄件柜订单
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菜鸟售后催揽收是指哪些类型订单（）
A.客服代叫订单 B.催一催订单 C.裹裹上门订单 D.寄件柜订单
答案
客服代叫订单超时一直未揽收菜鸟会有什么处罚（）
A.10元/票 B.100元/票 C.50元/票 D.200元/票
答案
揽收及时率考核营业部环节包括以下哪些订单类型（）
A.司机上门揽收商家发货外单 B.配送员上门揽收商家发货外单 C.驻场揽收商家发货外单 D.商城&商家售后取件（含京准取）
答案
有两次或两次以上揽收记录时，菜鸟取第一条揽收记录考核及时揽收率，所以只要是在规定的时间节点内做揽收记录，并不会影响及时揽收率（）
A.正确 B.错误
答案
当天下午6点之前的订单须在（）完成揽收
A.00：00 B.618：00 C.17：59 D.23：59
答案
“售后赔付前置”即安心收业务只支持（）订单商品？
A.京东自营订单 B.外单 C.自营订单、外单
答案
揽收员收到非本段揽收信息时，可在15分钟内将订单退回原派发部门。
A.对 B.错
答案
揽收员收到非本段揽收信息时，可在15分钟内将订单退回原派发部门（）
答案
下列哪些文件、物品可以揽收（）
A.非化工类液体物品 B.鞭炮 C.化工用品 D.卷烟
答案
揽收环节：以下关于揽收环节说法正确的是（）
A.客户下单，应按照公司规定，5分钟电联客户，1小时之内完成揽收或规范滞留 B.非本区域客户时，应及时向客户解释原因，将订单转至正确员工，并提醒及时联系客户，上门取件 C.员工休息时接收到订单，应及时电联客户表达歉意，联系仓管进行转单，并提醒及时联系客户，上门取件 D.时间来不及揽收时，先在系统上操作把订单揽收了，在去和客户解释
答案
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下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。
如何避免催揽的产生（）
37订单类型是指（）。
03订单类型是指（）。
及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）
揽收邮件时应提醒客户下列哪些内容（）
订单板块点击售后查询可以查询到哪些信息（）
下列哪些订单类型与订单结尾是相符的（）
上门揽收是指EMS揽投机构（）到寄件单位或个人所在地交接邮件的服务过程。
上门揽收是指EMS揽投机构（）到寄件单位或个人所在地交接邮件的服务过程
下列哪些物品属于揽收贵重物品的范围（）
期权有哪些订单类型？
售后单台营收=当月售后总营收/当月入厂台次
售后单台营收=当月售后总营收/当月入厂台次（）
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师傅来电报备顾客购买的冰箱商品外观有破损，现客户要求换货，客服查询是菜鸟的订单，报备登记需要提供哪些信息（）
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