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材料: 一名学生学习认真、刻苦,成绩一直不错,然而有一次考试成绩不理想,成绩下滑很多,受到了老师的批评。此后每当面临考试时,这名学生都很紧张,在考试前就开始担心,害怕考试失败。考试时这名学生经常感到注意力很难集中,脑子一片空白,明明掌握的知识也都忘记了,同时还伴随紧张、心慌、手发抖、出汗、 全身紧绷等症状。可考后发现这些题都会做,但考试时总发挥不好,因而更害怕考试。 问题: (1)这名学生的症状是什么心理问题?造成他这一心理问题主要因素是什么? (10分 )(2)针对这种心理问题具体介绍两种常见的辅导方法。