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票务备用金兑零如需与银行兑零,客运值班员确认封条完好后开封清点()

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票务备用金兑零如需与银行兑零,客运值班员确认封条完好后开封清点()
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票务判断与银行兑换的备用金,清点后若发现金额不符(包含非标准币),在《车站兑零清单》上反馈,并记录在《车站客运值班员交接本》上()
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单选题
车站根据兑零计划,在兑零日运营结束后,清点兑零备用金并封包,确认站存备用金账实相符后,填写《零币兑换清单》()
A.值班站长和客运值班员 B.客运值班员和站务员 C.客运值班员 D.值班站长和站务员
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单选题
票务单选兑零硬币原则上应在由客运值班员与值班站长双人在监控下共同清点()
A.12小时内 B.24小时内 C.8小时内 D.3小时内
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判断题
票务判断客运值班员与客服中心岗交接票务备用金时,双方应当面清点确认后,在客运值班员与客服中心岗交接台账上填写金额,双人签章确认()
答案
判断题
车站票务备用金与票款必须分开保管,发生备用金误解行现象时,客运值班员须立即报票务室。()
答案
判断题
车站兑零时,客运值班员需要将《零币兑换清单》的一、三、四、五联放入封包内,二联车站留存,双人确认封包内备用金和单据填写无误后,双人封包,红色封签上由值班站长盖章确认,白色封签上由客运值班员盖章确认,完成封包()
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单选题
值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时,须立即通知到现场,共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认()
A.各班值班员(客运) B.交接班值班站长 C.主管票务专业副站长 D.票务管理工程师
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判断题
票务判断车站备用金可以用于乘客事务处理、兑零、车站人员临时借用等()
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判断题
备用金指由财务部配发,专用于与银行兑零、给乘客找零、兑零、TVM补币以及乘客客伤救护时临时借用的现金。
答案
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根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:车站备用金使用台账中“银行返兑零硬币(3)”、“银行返兑零纸币(4)”、“财务临时配发(5)”、“清点发现机假币情况”、“银行补还情况”栏涉及到备用金接收的情况,由__填写相关数据() 备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认() 开站()前分钟客运值班员需给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等。 办理票务备用金借用手续时,均由客运值班员填写《备用金借出归还申请表》,借出时和归还时均须收齐() 行车值班员负责客服中心的兑零及乘客事务处理,对本班票务收益负责() 银行兑零的客运值班员在监控仪监控状态下逐一开封、清点解行票款() 值班员(客运)在给站务员(票务)配发备用金及结账时,站务员(票务)可以直接接触保险柜的现金() 根据《运营事业总部专项备用金管理办法》:车站备用金使用台账中“交银行兑零纸币(2)”、“返还财务备用金(6)”、“返还银行数量(12)”栏涉及备用金送出的情况,由__填写相关数据() 原则上车站在运作过程中不造成票务备用金的差额,与银行兑零时发生的差额及时与银行进行多退少补() 区域站长为车站票务备用金的领用责任人,由客运值班员负责保管和配发() 《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。 办理票务备用金借用手续时,均由客运值班员填写《备用金借出归还申请表》,借出时和归还时均须收齐一式__联() 当客服中心兑零现金总额低于或现金不足时,应及时通知客运值班员进行增配() 每月需对备用金进行一次盘点,根据盘点情况填写于《车站备用金盘点表》,当班值班站长、客运值班员签字确认,于月底前做好复核并签名确认() 当客服中心兑零现金总额低于元或现金不足时,应及时通知客运值班员进行增配() 原则上,代兑机构用于办理兑入外币业务的人民币备用金应由代兑机构自行解决,如确需银行提供备用金,代兑机构日均结汇量必须达到人民币()。 《铁路客运站找零备用金使用管理办法》规定,营业站找零备用金管理员要建立“营业站找零备用金登记表”,交接双方确认金额后填写事项并签认() :在交接班过程中乘客有兑零需求时,站务员(票务)应为乘客提供兑零服务() 车站要加强对备用金使用情况的管理,客运值班员负责备用金的借支、及归还() 备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票/问讯处的乘客兑零找零;员工借用()
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